Tigo abre sucursales en 4 poblaciones intermedias

San Ignacio de Velasco (Santa Cruz), Viacha (La Paz), Tupiza y Uyuni (Potosí) son las nuevas ciudades intermedias del país que a partir de ahora ya cuentan con sucursales y equipos de autoservicio de la telefónica Tigo, informó el departamento de prensa de la empresa.

“Avanzando con su plan de expansión en todo el país, Tigo cuenta (en estas poblaciones con nuevas oficinas en las que se prestará) atención personalizada, comodidad y seguridad (a los clientes)”, indica una nota de prensa de la compañía.

Por otra parte, la empresa instaló “Tigo Matics” en Camiri, Yacuiba, Potosí y varios otros lugares estratégicos de Santa Cruz.

“Llegar a cada rincón del país con estándares internacionales de calidad es un compromiso firme de la empresa y se manifiesta en estas nuevas oficinas y equipos”, comentó Nadia Eid, gerente de Comunicación y Responsabilidad Corporativa de Tigo.

Agregó que en las sucursales rurales, los clientes tienen acceso a los mismos servicios que la compañía ofrece en las oficinas de la ciudad.

Las oficinas de “Tigo Express” ofrecen la posibilidad de realizar pagos, contratar nuevas líneas, renovar contratos, recuperar el SIM card, realizar configuraciones y recibir toda la atención necesaria para resolver dudas y solicitudes.

Mientras Tigo Matic es un equipo similar a un cajero automático, pero con características especiales, tanto de hardware como de software, que permiten al cliente procesar diversas transacciones en forma rápida y segura.

Además, es uno de los primeros cajeros con asistencia en línea de un agente para consultas o requerimientos, gracias al novedoso sistema de voz por IP. 

“Cuidamos cada detalle para que puedan acceder a nuestros planes, servicios y ofertas, los cuales han sido diseñados pensando en sus necesidades y expectativas”, explicó Claudia Landívar, gerente de atención al cliente Tigo.